El análisis FODA presentado es un resumen extraído de la página de MINCETUR, en ella se analizó los aspectos de planificación y gestión de destinos, territorio y Destino, Producto y Promoción, Comunicación y Comercialización.
Planificación y Gestión de Destinos
Fortalezas:
· Creciente interés por parte de los empresarios hacia el desarrollo turístico, lo que se demuestra en mayores acciones comerciales como viajes de familiarización, viajes de prensa y apoyo para la asistencia a ferias nacionales e internacionales.
· Acercamiento cada vez más estrecho para la creación de destinos turísticos por parte de las autoridades regionales y de otras instituciones.
· Creciente interés de las administraciones regionales y locales para la creación y gestión de instrumentos de planificación y desarrollo de turismo.
· Mayor inversión en la puesta en valor y acondicionamiento de los espacios turísticos del Perú (accesos, estacionamientos, centro de visitas, etcétera)
Oportunidades:
· Incremento en el aporte del Sector al PBI del país.
· A través de múltiples reconocimientos existe una creciente relevancia de Perú como destino mundial de turismo en proceso de diversificación de la oferta.
· Potencialidad del Perú de atraer turistas especializados en cultura y naturaleza, debido a su riqueza biológica y cultural.
Debilidades:
· La planificación y gestión de las distintas regiones del Perú está en manos de diferentes actores, con pareceres contrapuestos y falta de consenso.
· Existe una escasa coordinación entre las instituciones del sector público con injerencia en el desarrollo turístico de cada destino del país.
· Débil capacidad de gestión turística de muchos gobiernos regionales y locales.
· Baja capacidad de los gobiernos regionales y locales para planificar y ejecutar inversión.
· Algunos destinos turísticos en el país se promocionan sin una planificación previa, lo que hace que se exceda la capacidad de carga y se deteriore el recurso turístico.
· El Sector tiene poco conocimiento acerca de la aplicación de los resultados sobre los estudios de mercado.
Amenazas:
· Elevado grado de competencia de otras zonas turísticas emergentes con respecto al Perú, puesto que algunos países ya han concluido sus planes nacionales.
· Inseguridad, delincuencia común, ruido y accidentes en carreteras.
· Reclamos sociales con creciente violencia.
· Creciente deterioro y/o pérdida de algunas estructuras urbanas, arqueológicas patrimoniales y recursos naturales.
Territorio y Destino:
Fortaleza:
· El Perú todavía conserva numerosos recursos naturales y culturales en estado original.
· El Perú conserva muchas comunidades nativas que todavía mantienen los rasgos culturales vivos que las caracterizan.
· Se conservan técnicas y tradiciones que han permitido que la artesanía tenga un reconocimiento de autenticidad a nivel mundial.
· La conservación de la naturaleza y técnicas ancestrales peruanas han consolidado un producto gastronómico único y con distinguido reconocimiento.
Oportunidades:
· Creciente participación empresarial en el desarrollo de una actividad sostenible para la conservación del patrimonio.
· Existencia de organizaciones civiles que promueven que la sociedad asuma responsabilidades en la conservación del patrimonio.
· Mayor interés por promover la conservación cultural y natural a través del turismo.
· Mayor conciencia de la importancia de la protección del ambiente por parte del Estado, con la creación del Ministerio del Ambiente.
· Mayor inversión en infraestructura vial y de servicios básicos por las diferentes entidades gubernamentales.
· Avances en las infraestructuras de comunicación que permiten la reducción del tiempo para alcanzar los destinos.
Debilidades:
· Falta de un control eficaz para la protección del patrimonio natural y cultural del Perú.
· Ausencia de normas ambientales en el sector Turismo.
· Alteración y agresión al paisaje por la presencia de numerosas edificaciones ajenas al contexto propio de los destinos.
Amenazas:
· Afectación de los destinos turísticos por el cambio climático.
· Numerosos recursos históricos y arqueológicos del país se encuentran desprotegidos, lo que genera un importante riesgo en la pérdida de patrimonio.
· Contaminación, depredación y desastres naturales en el país.
Producto
Fortaleza:
· Creciente convicción por parte de algunos empresarios para desarrollar acuerdos de cooperación para el desarrollo de determinados destinos.
· Conciencia de la necesidad de capacitación por parte de instituciones públicas para desarrollar un turismo más rentable y sostenible.
· Existen cada vez más instituciones, principalmente universidades, con especialidad en turismo.
· Profundo sentido de territorio en los pobladores, lo que facilita generar bondades en cada destino.
Oportunidades:
· El Perú es considerado uno de los focos originarios de cultura en el mundo.
· El Perú cuenta con diez lugares inscritos en la lista de patrimonio de la humanidad así como tres reservas de biosferas conferidas por la Unesco.
· Surgimiento de programas de capacitación por parte de las instituciones que responden a las necesidades básicas detectadas de forma concreta y específica del mercado.
Debilidades:
· Poco interés de las autoridades competentes en el proceso de categorización y jerarquización de recursos turísticos.
· Concentración de los alojamientos turísticos en determinados núcleos de población del país.
· Falta de incorporación de la planificación y gestión de destinos en las currículas educativas.
· Falta un sentimiento de grupo que permita un trabajo coordinado para el desarrollo de destinos.
· Inadecuada profesionalización de guías turísticos y casi nula preparación para atender turistas con intereses especiales de viaje.
· Falta de una mayor conciencia de la población sobre el valor del Patrimonio Arqueológico del Perú.
Amenazas:
· Mayor competencia en el mercado internacional por la existencia de productos con mejor calidad y bajo costo.
· Falta de conocimiento real sobre las necesidades de la demanda para generar acciones formativas específicas.
· Falta de adaptación a las innovaciones tecnológicas y a las nuevas estructuras de mercado en la capacitación turística.
Promoción, Comunicación y Comercialización
Fortaleza:
· Perú es un destino turístico capaz de atraer visitantes sin contar con una estrategia de comunicación promocional.
· Machu Picchu es un icono turístico de reconocimiento mundial.
· La demanda turística es un importante generador de divisas en el país.
Oportunidades:
· El uso de las nuevas tecnologías permitirá una reducción de costos en la promoción.
· Mayor atención por realizar viajes con intereses especiales donde el Perú posee ventajas comparativas.
· Aumento en el poder adquisitivo del mercado peruano.
· Creciente interés por el turismo vivencial o turismo basado en experiencias.
Debilidades:
· Limitada comunicación y comercialización de los productos turísticos no tradicionales del país.
· Escasa coordinación entre las empresas turísticas y el destino para la comunicación conjunta del país.
· La comercialización sigue estando orientada hacia una comunicación masiva, sin valorar la diferenciación de los diversos segmentos de mercado.
· En general, la población del Perú no está correctamente capacitada para vender sus productos a los turistas.
Amenazas:
· Una comercialización sin planificación está provocando impactos negativos en el territorio del destino.
· La inseguridad y los problemas sociales puede desalentar la demanda actual y potencial, dirigiéndola hacia otros mercados posicionados como más confiables.
· Existe una saturación en Machu Picchu, circunstancia que amenaza la satisfacción de su experiencia turística.
